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公费培训3年以上

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  • 全职|人数:1人|学历:本科|经验:3年以上|地点:延安市宝塔区
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  • 岗位职责:1、负责客服中心在线、电话的现场运营管理,监控服务水平,为用户提供优质服务;2、负责客服中心服务部整体规划,包括人力预算、工单预算和系统需求等;3、负责人员安排,确保运营现场各项kpi指标的达成;4、负责客户服务平台的优化改造;流程、规范的优化;5、 更详细...
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